Datum zadnje izmjene: 17. lipnja 2025.
Ova Pravila privatnosti opisuju kako akako.hr (dalje u tekstu: “mi”, “nas”, “naš”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje nam pružite korištenjem naše web stranice. Vaša privatnost nam je iznimno važna i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka.
1. Voditelj obrade podataka A kako
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je: akako.hr Vlasnik: kupi key d.o.o E-mail: podrska@akako.hr Adresa: Ul. Vinka Međerala 13, 42000, Varaždin
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:
- Podaci koje nam izravno pružite:
- Kontakt podaci: Ime i prezime, e-mail adresa, kada nas kontaktirate putem kontaktnog obrasca ili se prijavite na naš newsletter.
- Komentari: Podaci koje ostavite u komentarima na našim člancima, kao što su ime, e-mail adresa i sadržaj komentara.
- Podaci koji se prikupljaju automatski:
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa i stranice koje ste posjetili. Ovi se podaci prikupljaju automatski putem naših poslužitelja.
- Podaci o korištenju: Informacije o tome kako koristite našu stranicu, koje članke čitate i na koje poveznice klikate.
- Kolačići (Cookies): Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo. Detalje možete pronaći u odjeljku o kolačićima.
3. Svrha prikupljanja i korištenja podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Pružanje i održavanje usluge: Kako bismo osigurali ispravno funkcioniranje stranice akako.hr.
- Komunikacija s vama: Za odgovaranje na vaše upite poslane putem kontaktnog obrasca.
- Personalizacija iskustva: Kako bismo prilagodili sadržaj koji vam prikazujemo.
- Analitika i poboljšanje: Za analizu prometa i ponašanja korisnika s ciljem poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti naše stranice (npr. putem Google Analytics).
- Slanje newslettera: Ukoliko ste se izričito prijavili, za slanje obavijesti o novim člancima i sadržaju.
- Zakonske obveze: Radi ispunjavanja zakonskih i regulatornih obveza.
4. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo ih za:
- Nužne kolačiće: Neophodni su za osnovno funkcioniranje stranice.
- Analitičke kolačiće: Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste stranicu (npr. Google Analytics).
- Marketinške kolačiće: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa (ako je primjenjivo).
Prilikom prve posjete stranici, tražit ćemo vašu privolu za korištenje analitičkih i marketinških kolačića. Postavkama svog internet preglednika možete upravljati korištenjem kolačića.
5. S kime dijelimo vaše podatke?
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Možemo ih podijeliti isključivo sa:
- Pružateljima usluga: Tvrtkama koje nam pružaju usluge poput hostinga, održavanja stranice ili analitike (npr. Google). Ti pružatelji imaju pristup podacima samo u mjeri nužnoj za obavljanje svojih usluga i obvezni su čuvati njihovu povjerljivost.
- Nadležnim tijelima: Ukoliko to nalaže zakon, možemo podijeliti podatke s policijom ili drugim pravosudnim tijelima.
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili koliko nalažu zakonski propisi. Podaci prikupljeni putem kontaktnog obrasca čuvaju se do završetka komunikacije. Podaci za newsletter čuvaju se do trenutka kada povučete svoju privolu.
7. Vaša prava prema GDPR-u
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i pristup tim podacima.
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka.
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka pod određenim uvjetima.
- Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka.
- Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti da vaše podatke prenesemo drugom voditelju obrade.
- Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka.
- Pravo na povlačenje privole: Privolu za obradu podataka (npr. za newsletter) možete povući u bilo kojem trenutku.
Ako želite iskoristiti neko od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas na e-mail: podrska@akako.hr.
Također, imate pravo uložiti prigovor nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Sigurnost podataka
Poduzimamo sve razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
9. Izmjene i dopune Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene bit će ažuriran. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na: E-mail: podrska@akako.hr
Često Postavljana Pitanja (FAQ) – Pravila Privatnosti za AKAKO
1. Prikupljate li moje osobne podatke i koje?
Da, prikupljamo samo nužne podatke kako bi stranica funkcionirala. Dijelimo ih u dvije osnovne grupe:
- Podaci koje nam sami date: Npr. vaše ime i e-mail adresa kada nam pošaljete upit putem kontakt forme ili se prijavite na newsletter.
- Automatski podaci: Tehnički podaci poput IP adrese i vrste preglednika, te anonimni podaci o korištenju stranice (npr. koji su članci najčitaniji) koje prikupljamo putem alata kao što je Google Analytics.
2. Zašto su vam uopće potrebni moji podaci?
Vaše podatke koristimo isključivo u svrhe koje su nužne i transparentne:
- Da vam odgovorimo na upit koji ste nam poslali.
- Da vam šaljemo newsletter, ako ste se na njega prijavili.
- Da analiziramo posjećenost i razumijemo koji sadržaj je koristan, kako bismo našu stranicu učinili još boljom.
3. Prodajete li moje podatke trećim stranama, npr. oglašivačima?
Ne. Apsolutno ne. Vaša privatnost nam je prioritet. Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s marketinškim tvrtkama. Dijelimo ih isključivo s pouzdanim partnerima koji nam pružaju tehničke usluge (poput pružatelja hostinga ili Google Analyticsa) i to samo u mjeri koja je nužna da bi stranica funkcionirala.
4. Što su kolačići (cookies) i moram li ih prihvatiti?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj i pomažu stranici da radi bolje. Postoje:
Analitički i marketinški kolačići: Pomažu nama da vidimo kako se stranica koristi, a vama da vidite relevantne oglase. Za ove kolačiće vas uvijek tražimo privolu prilikom prve posjete i niste ih obavezni prihvatiti.
Nužni kolačići: Bez njih stranica ne može funkcionirati (oni ne prikupljaju osobne podatke).
5. Kako mogu zatražiti brisanje ili ispravak svojih podataka?
Apsolutno. U bilo kojem trenutku možete zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka slanjem e-maila na podrska@akako.hr. To je vaše pravo prema GDPR-u i mi ga u potpunosti poštujemo.
6. Koliko dugo čuvate moje podatke?
Čuvamo ih najkraće moguće, i samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni. Podaci iz kontakt forme čuvaju se dok ne završimo komunikaciju s vama. Podatke za newsletter čuvamo sve dok sami ne povučete privolu (odjavite se s liste), što možete učiniti u svakom trenutku.
7. Koliko su moji podaci sigurni na vašoj stranici?
Poduzimamo sve standardne tehničke mjere zaštite. Naša stranica koristi SSL enkripciju (vidljivu kao ikona lokota u adresnoj traci vašeg preglednika), što znači da je veza između vas i naše stranice zaštićena. Također, surađujemo isključivo s provjerenim pružateljima usluga.
8. Kome se mogu obratiti ako imam pitanja ili pritužbu?
Za sva pitanja o vašim podacima, prvi korak je kontaktirati nas direktno na podrska@akako.hr i rado ćemo vam pomoći. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate puno pravo uložiti prigovor nadzornom tijelu u Hrvatskoj, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).